Scovai Scovai

Corriere e logistica locale

Organizza giri e dispacciamento, notifiche di consegna, prove di consegna, reclami, controlli dei mezzi, documenti degli autisti e fatturazione ai clienti. Una struttura di partenza per lasciare il giro sulla strada e il cliente alla porta al dispatcher e agli autisti mentre notifiche, prove e fatture girano ogni giorno.

Azienda locale di corriere e consegna dell'ultimo miglio tipo, 8 persone: 12 funzioni da coprire.

Fino a 9 funzioni sono idonee al supporto di un Digital Employee, sotto la supervisione di una persona.

Piano AGENTIC gratuito. Le tue risposte qui sotto viaggiano col link: niente nomi, niente testo libero.

Sei già operativo? La radiografia confronta i tuoi reparti e posti reali con questa azienda tipo e crea solo quello che manca. Niente di tuo viene cambiato.

Illustrazione: Corriere e logistica locale
Immagine illustrativa
Funzioni dedicate
2

Funzioni che qualcuno fa a tempo pieno.

Funzioni condivise
8

Funzioni portate da chi ne porta già altre.

Da coprire
1

Funzioni che oggi non fa nessuno.

Esternalizzate
1

Funzioni affidate a uno specialista esterno.

Come sarebbe da voi?

Parti dal modello e cambia solo quello che è diverso nella tua azienda. Una persona può seguire più funzioni.

Conta anche te. Le funzioni non sono nuove persone da assumere.

8 persone
Funzioni dedicate
2
Funzioni condivise
8
Da coprire
1
Esternalizzate
1

È una prima stima, non l’organigramma della tua azienda. La rivedrai nel tuo spazio Scovai.

Continua con questa struttura

Chi segue queste funzioni da voi?

La riga «Nel modello» descrive l’esempio, non la tua azienda. Se non cambi una risposta, manteniamo quel riferimento.

  1. Nel modello: Una persona dedicata

  2. Nel modello: Una persona dedicata

  3. Nel modello: Condivisa tra più incarichi

    Supporto DE proponibile

  4. Nel modello: In carico al titolare

    Supporto DE proponibile

  5. Nel modello: In carico al titolare

    Supporto DE proponibile

  6. Nel modello: In carico al titolare

    Supporto DE proponibile

Altre 6 funzioni del modello
  1. Nel modello: In carico al titolare

    Supporto DE proponibile

  2. Nel modello: In carico al titolare

    Supporto DE proponibile

  3. Nel modello: In carico al titolare

    Supporto DE proponibile

  4. Nel modello: Ancora da coprire

    Supporto DE proponibile

  5. Nel modello: In carico al titolare

    Supporto DE proponibile

  6. Nel modello: Affidata all’esterno

Le funzioni dell'azienda tipo: Azienda locale di corriere e consegna dell'ultimo miglio

Esplora le funzioni del modello, area per area. La copertura è un punto di partenza; le proposte di Digital Employee vanno verificate prima dell’attivazione.

Proprietario

(1)

Proprietario e addetto al dispatch

Copertura nel modello: Una persona dedicata

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

Corrieri

(1)

Corrieri con furgoni e bici cargo

Copertura nel modello: Una persona dedicata

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

Dispatch e amministrazione

(10)

Smistamento, bozze di percorso e risposte al tracciamento dei clienti

Copertura nel modello: Condivisa tra più incarichi

I pacchi vengono smistati sul pavimento, i percorsi vengono costruiti a memoria e ricostruiti ogni ora, e il cliente che chiede dove si trova il pacco aspetta il proprietario.

Digital Employee · Supporto Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Prove di consegna a fatture, controversie e recupero crediti

Copertura nel modello: In carico al titolare

Le prove di consegna sono foto sui telefoni dei corrieri, la fattura segue il mese con due settimane di ritardo e gli shop online detraggono i pacchi che dicono siano stati consegnati in ritardo.

Digital Employee · Finanza Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Reclami: pacchi smarriti e danneggiati e pratiche assicurative

Copertura nel modello: In carico al titolare

I reclami per pacchi perduti o danneggiati sono gestiti al telefono e dimenticati, e la pratica assicurativa viene aperta quando lo shop effettua una detrazione.

Digital Employee · Supporto Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Richieste di tariffe e follow-up nuovi clienti

Copertura nel modello: In carico al titolare

Le tariffe sono concordate al telefono e la richiesta di consegna serale dallo shop online viene rispondibile in ritardo.

Digital Employee · Vendite Fascia Core

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€490 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

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Registro veicoli, licenze, assicurazioni e contratti dei corrieri

Copertura nel modello: In carico al titolare

Ispezioni veicoli, assicurazioni, contratti dei corrieri e manutenzione delle cargo bike hanno date in un cassetto.

Digital Employee · Amministrazione Fascia Core

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€490 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

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Manutenzione flotta, carburante e fornitori

Copertura nel modello: In carico al titolare

Furgoni e bici sono mantenuti quando si rompono, e le bollette di carburante e officina sono pagate quando arriva il promemoria.

Digital Employee · Amministrazione Fascia Core

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€490 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

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Contratti corrieri, ore e input buste paga

Copertura nel modello: In carico al titolare

Otto contratti, le ore dei corrieri e gli indennità per il consulente di busta paga sono la domenica del proprietario.

Digital Employee · HR Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

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Assunzione di corrieri e screening dei candidati

Copertura nel modello: Ancora da coprire

Trovare un corriere è una ricerca tra gli amici dei corrieri e le candidature non ricevono risposta.

Digital Employee · HR Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Recensioni, sito web e presenza locale

Copertura nel modello: In carico al titolare

L'azienda vive di passaparola; il sito web mostra il vecchio numero di telefono e le recensioni non hanno risposte.

Digital Employee · Marketing Fascia Core

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€490 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Contabile esterno e consulente della pagella

Copertura nel modello: Affidata all’esterno

I libri contabili e la pagella sono esternalizzati e alimentati a blocchi, e le correzioni tornano al quarto trimestre.

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

La prima settimana

Cosa parte quando il brief è completo e il Digital Employee è attivo, con ogni condizione sempre visibile.

  1. Un riepilogo quotidiano utile

    Alle 07:30 locali, supervisori e titolare ricevono il lavoro del giorno prima, approvazioni aperte, incidenti, silenzi e spesa. Nei giorni vuoti non parte alcuna email, salvo il controllo tranquillo del lunedì.

  2. Aggiornamenti sul telefono, a scelta

    L'invito alle notifiche push compare solo dopo la prima richiesta di approvazione. Se non le attivi, il quadro operativo resta disponibile nel riepilogo email.

Dal modello di riferimento alla tua struttura

1

Parti dal modello

Registrati sul piano AGENTIC gratuito con questo blueprint precaricato. Confermi il profilo e le funzioni; non si scrive nulla finché non applichi.

Fonda la tua azienda
2

Assegna i cappelli

Indica chi segue ogni funzione. Vedi come cambia la stima della copertura e dove è proposto un Digital Employee. Rivedrai la struttura nel tuo spazio Scovai.

Guarda come lavorano i Digital Employee
3

Scegli dove aggiungere supporto digitale

Esplora i Digital Employee per ruolo e competenza. Assegnane uno solo dopo aver scelto un posto, un brief chiaro e un supervisore umano.

Esplora i Digital Employee

Risposte dirette

Chi supervisiona i dipendenti digitali?

Ogni dipendente digitale occupa un posto sotto una persona nominata nell'azienda, solitamente il proprietario o il dispatcher. Copre una funzione amministrativa o di supporto sotto la supervisione di tale persona, riferisce cosa ha fatto e si ferma ogni volta quando il supervisore lo ordina. Nessun dipendente digitale occupa il posto nel nucleo professionale.

Cosa non decide mai un dipendente digitale?

Qualsiasi decisione spetta al proprietario e al dispatcher: una tariffa, una consegna accettata, un percorso e un corriere assegnato, un reclamo su un pacco perso o danneggiato, un corriere subappaltato, un veicolo fuori servizio, un'assunzione e tutto ciò che il suo briefing indica come riservato: pagamenti, qualsiasi invio a un'autorità, a un assicuratore o a un cliente riguardo al denaro. Su questi prepara il lavoro e chiede prima di agire; il primo messaggio a qualsiasi destinatario esterno è sempre una bozza.

Da dove prende i suoi dati?

Dall'app di consegna, dal foglio di dispatch, dai portali clienti, dalla telematica dei veicoli, dalla banca, dalla casella di posta e dalle cartelle che colleghi al suo posto, e da quanto gli dicono il proprietario e il dispatcher. Non legge nulla che non hai collegato, non contatta nessuno che non hai elencato e gestisce i dati personali solo all'interno dei sistemi che già utilizzi.

Quanto costa?

Ogni dipendente digitale viene fatturato mensilmente per fascia di prezzo, visualizzata nella tua valuta sul marketplace prima di richiedere un posto. Richiedi un posto alla volta e puoi rilasciarlo; non esiste un prezzo bundle.