Scovai Scovai

Officina meccanica

Organizza prenotazioni degli interventi, preventivi, ordini dei ricambi e promemoria di manutenzione. Distingui le riparazioni da comunicazioni ai clienti, incassi e amministrazione dell’officina.

Officina e garage tipo, 5 persone: 13 funzioni da coprire.

Fino a 9 funzioni sono idonee al supporto di un Digital Employee, sotto la supervisione di una persona.

Piano AGENTIC gratuito. Le tue risposte qui sotto viaggiano col link: niente nomi, niente testo libero.

Sei già operativo? La radiografia confronta i tuoi reparti e posti reali con questa azienda tipo e crea solo quello che manca. Niente di tuo viene cambiato.

Illustrazione: Officina meccanica
Immagine illustrativa
Funzioni dedicate
2

Funzioni che qualcuno fa a tempo pieno.

Funzioni condivise
7

Funzioni portate da chi ne porta già altre.

Da coprire
3

Funzioni che oggi non fa nessuno.

Esternalizzate
1

Funzioni affidate a uno specialista esterno.

Come sarebbe da voi?

Parti dal modello e cambia solo quello che è diverso nella tua azienda. Una persona può seguire più funzioni.

Conta anche te. Le funzioni non sono nuove persone da assumere.

5 persone
Funzioni dedicate
2
Funzioni condivise
7
Da coprire
3
Esternalizzate
1

È una prima stima, non l’organigramma della tua azienda. La rivedrai nel tuo spazio Scovai.

Continua con questa struttura

Chi segue queste funzioni da voi?

La riga «Nel modello» descrive l’esempio, non la tua azienda. Se non cambi una risposta, manteniamo quel riferimento.

  1. Nel modello: Una persona dedicata

  2. Nel modello: Una persona dedicata

  3. Nel modello: Condivisa tra più incarichi

    Supporto DE proponibile

  4. Nel modello: In carico al titolare

  5. Nel modello: Ancora da coprire

    Supporto DE proponibile

  6. Nel modello: Condivisa tra più incarichi

    Supporto DE proponibile

Altre 7 funzioni del modello
  1. Nel modello: Condivisa tra più incarichi

    Supporto DE proponibile

  2. Nel modello: In carico al titolare

    Supporto DE proponibile

  3. Nel modello: Condivisa tra più incarichi

    Supporto DE proponibile

  4. Nel modello: Affidata all’esterno

  5. Nel modello: In carico al titolare

    Supporto DE proponibile

  6. Nel modello: Ancora da coprire

    Supporto DE proponibile

  7. Nel modello: Ancora da coprire

    Supporto DE proponibile

Le funzioni dell'azienda tipo: Officina e garage

Esplora le funzioni del modello, area per area. La copertura è un punto di partenza; le proposte di Digital Employee vanno verificate prima dell’attivazione.

Officina

(3)

Proprietario dell'officina e tecnico capo

Copertura nel modello: Una persona dedicata

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

Registri sicurezza, ambientali e ispezioni attrezzature

Copertura nel modello: In carico al titolare

L'ispezione del sollevatore, il registro olio esausto e i certificati di formazione vengono ricordati quando chiama l'ispettore.

Digital Employee · Amministrazione Fascia Core

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€490 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Assunzioni occasionali di meccanici e apprendisti

Copertura nel modello: Ancora da coprire

Un nuovo meccanico viene trovato chiedendo alla scuola professionale e al rappresentante dei ricambi, di solito dopo che qualcuno se n'è andato.

Digital Employee · HR Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Celle di riparazione

(2)

Diagnosi, riparazione e manutenzione veicoli

Copertura nel modello: Una persona dedicata

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

Ordinazione ricambi, follow-up fornitori, resi e reclami in garanzia

Copertura nel modello: Condivisa tra più incarichi

I ricambi vengono ordinati telefonicamente tra un lavoro e l'altro, e il pezzo sbagliato viene scoperto sotto il sollevatore.

Digital Employee · Amministrazione Fascia Core

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€490 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Reception e assistenza clienti

(5)

Reception, telefono e prenotazioni lavori

Copertura nel modello: Condivisa tra più incarichi

La reception stampa anche le fatture e restituisce i ricambi, quindi il telefono squilla sempre quando un cliente è al banco.

Digital Employee · Amministrazione Fascia Core

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€490 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Preventivi, prezzi e autorizzazione dei lavori da parte del cliente

Copertura nel modello: In carico al titolare

Ogni preventivo attende che il proprietario esca da sotto un'auto, e i lavori extra vengono concordati al telefono e non messi per iscritto.

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

Promemoria per manutenzioni, revisioni e stagioni pneumatici ai clienti

Copertura nel modello: Ancora da coprire

Nessuno ricorda ai clienti che la revisione o la manutenzione sono in scadenza, così tornano quando l'auto si guasta.

Digital Employee · Amministrazione Fascia Core

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€490 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Reclami, ritorni e casi di buona volontà

Copertura nel modello: In carico al titolare

Un ritorno viene gestito allo sportello da chiunque sia presente, e lo stesso argomento accade due volte.

Digital Employee · Supporto Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Elenco mappa, recensioni online e post social

Copertura nel modello: Ancora da coprire

Le recensioni online vengono lette ma mai risposte, e gli orari di apertura sulla mappa hanno due anni.

Digital Employee · Marketing Fascia Core

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€490 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Amministrazione

(3)

Fatturazione lavori, tracciamento pagamenti e riscossione dai clienti flotta

Copertura nel modello: Condivisa tra più incarichi

Le fatture vengono stampate all'orario di chiusura e i clienti della flotta vengono sollecitati a fine mese, quando i soldi sono già in ritardo.

Digital Employee · Finanza Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Pratiche del personale, documentazione apprendistato e passaggio alla paghe

Copertura nel modello: Condivisa tra più incarichi

Contratti, fascicolo apprendistato e certificati di formazione restano in un cassetto finché il consulente delle paghe non chiede.

Digital Employee · HR Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Contabilità, adempimenti fiscali e bilanci annuali (commercialista esterno)

Copertura nel modello: Affidata all’esterno

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

La prima settimana

Cosa parte quando il brief è completo e il Digital Employee è attivo, con ogni condizione sempre visibile.

  1. Un riepilogo quotidiano utile

    Alle 07:30 locali, supervisori e titolare ricevono il lavoro del giorno prima, approvazioni aperte, incidenti, silenzi e spesa. Nei giorni vuoti non parte alcuna email, salvo il controllo tranquillo del lunedì.

  2. Aggiornamenti sul telefono, a scelta

    L'invito alle notifiche push compare solo dopo la prima richiesta di approvazione. Se non le attivi, il quadro operativo resta disponibile nel riepilogo email.

Dal modello di riferimento alla tua struttura

1

Parti dal modello

Registrati sul piano AGENTIC gratuito con questo blueprint precaricato. Confermi il profilo e le funzioni; non si scrive nulla finché non applichi.

Fonda la tua azienda
2

Assegna i cappelli

Indica chi segue ogni funzione. Vedi come cambia la stima della copertura e dove è proposto un Digital Employee. Rivedrai la struttura nel tuo spazio Scovai.

Guarda come lavorano i Digital Employee
3

Scegli dove aggiungere supporto digitale

Esplora i Digital Employee per ruolo e competenza. Assegnane uno solo dopo aver scelto un posto, un brief chiaro e un supervisore umano.

Esplora i Digital Employee

Risposte dirette

Chi supervisiona i dipendenti digitali?

Ogni dipendente digitale siede in un posto sotto una persona nominata nel tuo garage, di solito il proprietario o il personale della reception. Copre la funzione sotto la supervisione di quella persona, segnala cosa ha fatto e si ferma quando il supervisore lo dice. Diagnosi, riparazione e preventivo restano ai tuoi tecnici.

Cosa non decide mai un dipendente digitale?

Qualsiasi cosa indicata come riservata dalla sua scheda: in un garage significa preventivi e prezzi, goodwill e rimborsi, acquisti di ricambi, qualsiasi promessa fatta a un cliente o fornitore e tutto ciò che riguarda il tuo personale. Su questi prepara il lavoro e chiede prima di agire.

Da dove prende i suoi dati?

Dal software del garage, dall'agenda, dalle caselle email, dai portali dei fornitori, dallo strumento di fatturazione e dalle cartelle collegate al suo posto, e da ciò che il tuo team gli dice. Non legge nulla che non hai collegato e non contatta nessuno che non hai elencato.

Quanto costa?

Ogni dipendente digitale viene fatturato mensilmente per fascia di prezzo, mostrato nella tua valuta sul marketplace prima di reclamare un posto. Reclami un posto alla volta e puoi rilasciarlo; non esiste un prezzo bundle.