Termini di Servizio per Candidati

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1. Premessa e Definizioni

I presenti Termini di Servizio per Candidati ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma SCOVAI ("Piattaforma") in qualità di utente individuale ("Candidato", "tu", "tuo"). La Piattaforma è gestita da OmniSage LLC ("SCOVAI", "noi", "nostro"), una società a responsabilità limitata del New Mexico.

Creando un account, accedendo o utilizzando la Piattaforma, riconosci di aver letto, compreso e di accettare di essere vincolato dai presenti Termini, dalla nostra Informativa sulla Privacy e dalla nostra Politica sui Cookie.

1.1 Definizioni

• "Piattaforma" indica l'applicazione web SCOVAI, le interfacce mobile, le API e tutti i servizi associati disponibili su scovai.com e i suoi sottodomini.
• "Mike" (M.I.K.E.) indica Multirole Intelligence for Knowledge & Empowerment, la persona AI che gestisce tutte le interazioni basate sull'intelligenza artificiale sulla Piattaforma, inclusi chat di supporto, interviste, coaching e orientamento professionale.
• "Cortex" indica il motore AI che alimenta Mike, combinando modelli AI locali e provider AI cloud per fornire servizi intelligenti.
• "Talent Passport" indica la credenziale digitale certificabile che aggrega i risultati delle tue valutazioni, le competenze verificate e il profilo professionale in un documento condivisibile.
• "Valutazione" indica qualsiasi valutazione condotta attraverso la Piattaforma, incluse valutazioni tecniche, profilazione psicometrica (Big Five, Culture Fit, Leadership), profilazione cognitiva e certificazioni Skill Proof.
• "Integrity Shield" indica il sistema di monitoraggio comportamentale che garantisce l'autenticità delle valutazioni. È esclusivamente consultivo e non comporta mai il rifiuto automatico.
• "Tenant" indica un'organizzazione (datore di lavoro o recruiter) che utilizza la Piattaforma per scopi di reclutamento.
• "Contenuto" indica qualsiasi dato, testo, documento, immagine o materiale caricato o generato attraverso la Piattaforma.

2. Requisiti e Gestione dell'Account

2.1 Requisito di età

Devi avere almeno 16 anni per creare un account e utilizzare la Piattaforma. Se hai meno di 18 anni, dichiari di aver ottenuto il consenso di un genitore o tutore.

2.2 Politica di account unico

Ogni individuo può mantenere un solo account attivo sulla Piattaforma. La creazione di account multipli per aggirare i limiti del piano, i periodi di attesa delle valutazioni, le misure di integrità o qualsiasi altra restrizione è vietata e può comportare la chiusura dell'account.

2.3 Sicurezza dell'account

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Devi comunicarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza.

2.4 Verifica dell'account

Potremmo richiedere la verifica dell'identità in varie fasi, incluse ma non limitate a registrazione, completamento delle valutazioni e certificazione del Talent Passport. I metodi di verifica possono includere conferma via email, verifica telefonica e verifica biometrica opzionale.

3. Descrizione del Servizio

SCOVAI fornisce una piattaforma di sviluppo professionale e matching dei talenti basata sull'AI che ti permette di:

• Creare e mantenere un profilo professionale con analisi del CV ed estrazione delle competenze
• Ricevere matching lavorativo basato sull'AI attraverso l'analisi semantica delle tue competenze ed esperienze
• Completare valutazioni (tecniche, psicometriche, cognitive e skill proof) per validare le tue capacità
• Partecipare a interviste di carriera condotte dall'AI con Mike
• Ricevere coaching personalizzato e raccomandazioni di apprendimento
• Costruire e condividere un Talent Passport che certifica le tue competenze verificate e i risultati delle valutazioni
• Candidarti per posizioni pubblicate dai Tenant sulla Piattaforma
• Accedere a insight e analisi sul tuo profilo professionale e posizionamento nel mercato

4. Piani Candidato e Abbonamenti

La Piattaforma offre i seguenti livelli di abbonamento per i candidati:

4.1 Fatturazione

Gli abbonamenti a pagamento sono fatturati su base mensile o annuale tramite Stripe. I prezzi sono visualizzati nella valuta selezionata. Puoi annullare in qualsiasi momento; l'annullamento ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non vengono forniti rimborsi proporzionali per periodi parziali.

4.2 Cambio di piano

Puoi effettuare l'upgrade del tuo piano in qualsiasi momento. I downgrade hanno effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. In caso di downgrade, l'accesso alle funzionalità bloccate verrà limitato alla scadenza del periodo corrente, ma i tuoi dati e i risultati delle valutazioni vengono conservati.

5. Funzionalità AI e Trasparenza

5.1 Persona AI Mike

Tutte le interazioni basate sull'AI sulla Piattaforma sono condotte da Mike (M.I.K.E. — Multirole Intelligence for Knowledge & Empowerment). Mike è un assistente AI, non un essere umano. Quando interagisci con Mike, stai interagendo con un software di intelligenza artificiale.

5.2 Trasparenza AI

In conformità con l'EU AI Act (Regolamento 2024/1689), comunichiamo quanto segue:

• I modelli AI utilizzati per la generazione delle valutazioni, il punteggio e l'analisi di carriera sono ospitati sulla nostra infrastruttura GPU. I tuoi dati vengono elaborati localmente e non vengono inviati a provider AI cloud esterni, ad eccezione della generazione delle descrizioni di lavoro che utilizza l'API Anthropic Claude.
• Gli output AI (punteggi, report, profili di personalità, raccomandazioni di carriera) sono generati da modelli statistici e possono contenere imprecisioni o pregiudizi.
• Hai il diritto di richiedere una revisione umana di qualsiasi valutazione o decisione generata dall'AI che ti riguarda.
• Per tutti gli output generati dall'AI vengono fornite informazioni sulla spiegabilità.

5.3 Trattamento dei dati AI

Il tuo consenso per funzionalità specifiche basate sull'AI (punteggio CV, profilazione psicometrica, analisi delle interviste, valutazione cognitiva, coaching di carriera) viene raccolto separatamente e può essere gestito in qualsiasi momento dalle tue impostazioni Privacy. Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per i dettagli.

6. Talent Passport

6.1 Livelli di certificazione

Il Talent Passport è una credenziale progressiva con quattro livelli di certificazione:

6.2 Validità del Passport

I risultati delle valutazioni e le certificazioni all'interno del Talent Passport hanno periodi di validità definiti. Le certificazioni Skill Proof scadono dopo 12 mesi. Puoi ripetere le valutazioni nel rispetto dei periodi di attesa per mantenere o migliorare le tue credenziali.

6.3 Condivisione e verifica

Puoi condividere il tuo Talent Passport tramite un URL di verifica univoco. Terze parti possono verificare l'autenticità del tuo Passport attraverso il sistema di verifica della Piattaforma. La condivisione è soggetta al tuo consenso esplicito e può essere revocata in qualsiasi momento.

7. Regole di Valutazione e Integrità

7.1 Condotta durante le valutazioni

Nel completare le valutazioni, accetti di:

• Completare le valutazioni in modo indipendente senza assistenza esterna (salvo quando esplicitamente consentito)
• Non utilizzare strumenti automatizzati, condivisione dello schermo o assistenti AI per rispondere alle domande delle valutazioni
• Non condividere il contenuto delle valutazioni, le domande o le risposte con terze parti
• Fornire risposte oneste e autentiche, in particolare nelle valutazioni psicometriche

7.2 Integrity Shield

La Piattaforma utilizza un sistema Integrity Shield che monitora le sessioni di valutazione per indicatori comportamentali di disonestà. Informazioni importanti:

• L'Integrity Shield è esclusivamente consultivo — non comporta mai il rifiuto o la squalifica automatica dei candidati (in conformità con l'Articolo 14 dell'EU AI Act che richiede la supervisione umana).
• I segnali di integrità sono condivisi con le organizzazioni di reclutamento come informazioni supplementari, non come verdetti deterministici.
• Le valutazioni psicometriche hanno il monitoraggio dell'integrità disabilitato, in quanto misurano preferenze e non correttezza.
• Le sessioni segnalate come HIGH_RISK vengono messe in quarantena dal Talent Passport in attesa di revisione.

7.3 Periodi di attesa

Alcune valutazioni prevedono periodi di attesa tra i tentativi per garantire un retesting significativo. I tempi di attesa variano in base al tipo di valutazione e al numero di tentativi. Questi periodi di attesa non possono essere aggirati creando account aggiuntivi.

8. Diritti di Proprietà Intellettuale

8.1 I tuoi contenuti

Mantieni la proprietà di tutti i Contenuti che carichi sulla Piattaforma (CV, lettere di presentazione, informazioni del profilo, risposte alle valutazioni). Caricando Contenuti, concedi a SCOVAI una licenza limitata e non esclusiva per elaborarli, archiviarli e analizzarli nella misura necessaria per fornire il Servizio.

8.2 Contenuti della Piattaforma

La Piattaforma, il suo design, i modelli AI, le metodologie di valutazione, gli algoritmi di punteggio e tutta la proprietà intellettuale associata sono di proprietà di OmniSage LLC e protetti dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale, incluso il Brevetto PCT/IB2026/052435.

8.3 Contenuti generati dall'AI

I contenuti generati dall'AI della Piattaforma (insight di carriera, raccomandazioni di coaching, report delle interviste) sono forniti per il tuo uso personale. Puoi fare riferimento alle indicazioni di carriera generate dall'AI nelle tue attività professionali, ma non puoi riprodurre o distribuire commercialmente i contenuti generati dalla Piattaforma.

9. Condotta Vietata

Accetti di non:

• Fornire informazioni false, fuorvianti o fraudolente nel tuo profilo, CV o valutazioni
• Impersonare un'altra persona o creare account per conto di altri
• Tentare di decompilare, disassemblare o estrarre modelli AI, algoritmi o contenuti delle valutazioni
• Utilizzare la Piattaforma per costruire un prodotto o servizio concorrente
• Aggirare misure di sicurezza, limiti di frequenza, restrizioni del piano o controlli di integrità delle valutazioni
• Condividere, riprodurre o distribuire domande, contenuti o metodologie di punteggio delle valutazioni
• Utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper, assistenti AI) per interagire con la Piattaforma o completare valutazioni
• Molestare, abusare o inviare contenuti inappropriati attraverso le funzionalità di messaggistica o chat della Piattaforma

10. Dati e Privacy

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy. Punti chiave:

• Puoi accedere, correggere, esportare o cancellare i tuoi dati personali in qualsiasi momento dalle tue impostazioni Privacy
• Il trattamento dei dati basato sull'AI richiede il tuo consenso esplicito e granulare, che può essere revocato in qualsiasi momento
• I tuoi dati sono conservati su server all'interno dell'Unione Europea
• Siamo conformi al GDPR, all'EU AI Act e alle normative applicabili sulla protezione dei dati
• Consulta la nostra Politica GDPR per informazioni dettagliate sui tuoi diritti e i nostri obblighi

11. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

• SCOVAI non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o punitivi derivanti dal tuo utilizzo del Servizio
• La nostra responsabilità aggregata totale per qualsiasi reclamo non supererà le tariffe da te pagate nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo, o EUR 100, a seconda di quale importo sia maggiore
• Non siamo responsabili per le decisioni di assunzione prese dai Tenant utilizzando informazioni dal tuo profilo, valutazioni o Talent Passport
• Non garantiamo risultati occupazionali, inserimento lavorativo o avanzamento di carriera
• Gli insight, i punteggi e le raccomandazioni generati dall'AI sono forniti come strumenti informativi e non costituiscono consulenza professionale di carriera

12. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne OmniSage LLC, i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da:

• La tua violazione dei presenti Termini
• La fornitura di informazioni false o fuorvianti
• La tua violazione delle regole di integrità delle valutazioni
• Qualsiasi reclamo di terze parti derivante dal tuo utilizzo della Piattaforma

13. Esclusioni di garanzia

La Piattaforma è fornita "così com'è" e "come disponibile". Non forniamo alcuna garanzia, espressa o implicita, riguardo a:

• L'accuratezza, completezza o affidabilità delle valutazioni, punteggi o raccomandazioni generati dall'AI
• La disponibilità o il funzionamento ininterrotto della Piattaforma
• L'idoneità dei match lavorativi o delle indicazioni di carriera per le tue circostanze specifiche
• Le azioni o decisioni dei Tenant che accedono al tuo profilo o ai dati delle valutazioni

14. Risoluzione

14.1 Risoluzione da parte tua

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. Dopo l'eliminazione, il tuo profilo, i dati delle valutazioni e il Talent Passport verranno rimossi definitivamente entro 90 giorni, salvo quando la conservazione è richiesta dalla legge o per legittime finalità aziendali.

14.2 Risoluzione da parte nostra

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi i presenti Termini, svolgi attività fraudolente o comprometti l'integrità delle valutazioni. Forniremo un preavviso di risoluzione ove possibile.

14.3 Effetti della risoluzione

Al momento della risoluzione, il tuo diritto di accesso alla Piattaforma cessa. Puoi richiedere un'esportazione dei dati entro 30 giorni dalla risoluzione. Le Sezioni 8, 10, 11, 12 e 13 sopravvivono alla risoluzione.

15. Risoluzione delle Controversie

15.1 Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato del New Mexico, USA, senza riguardo alle sue norme sul conflitto di leggi, e, ove applicabile, le leggi dell'Unione Europea inclusi il GDPR e l'EU AI Act.

15.2 Procedura di risoluzione

In caso di controversia, accetti di tentare prima la risoluzione attraverso negoziazione informale contattandoci a legal@scovai.com. Se la controversia non viene risolta entro 30 giorni, ciascuna parte può perseguire la risoluzione attraverso arbitrato vincolante o i tribunali competenti dello Stato del New Mexico, o la tua giurisdizione locale ove richiesto dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.

16. Disposizioni Varie

• Intero accordo: I presenti Termini, insieme all'Informativa sulla Privacy, alla Politica sui Cookie e alla Politica GDPR, costituiscono l'intero accordo tra te e SCOVAI riguardo al tuo utilizzo della Piattaforma come Candidato.
• Separabilità: Se una disposizione dei presenti Termini viene ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore.
• Rinuncia: La mancata applicazione di una disposizione non costituirà una rinuncia a tale disposizione.
• Cessione: Possiamo cedere i presenti Termini in relazione a una fusione, acquisizione o vendita di asset. Non puoi cedere i tuoi diritti ai sensi dei presenti Termini.
• Modifiche: Possiamo aggiornare i presenti Termini con un preavviso di 30 giorni. L'uso continuato dopo la data di efficacia costituisce accettazione. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email e con un avviso sulla Piattaforma.

17. Informazioni di Contatto

Per domande sui presenti Termini:

• Email: legal@scovai.com
• Operatore: OmniSage LLC, New Mexico, USA
• Entity ID: 0008015447
• Sito web: scovai.com