オーナーおよびシニア旅行コンサルタント
モデルでの担当状況: 専任の担当者1人
旅行代理店
問い合わせ、見積のフォロー、旅行ファイル、書類と残金、仕入先への支払い、ツアーオペレーターの手数料、渡航情報を整理します。設計された旅と旅行中の回答はコンサルタントに残しつつ、ファイル、リマインド、照合が毎日回る出発点の体制です。
旅行代理店およびツアーオペレーター業界で従業員数5人の企業は11個の機能をカバーしています。
最大8個の機能が、人の監督下でDigital Employeeの支援対象になります。
無料のAGENTICプラン。下記のご回答はリンクと共に保存されます：個人情報や自由記述はありません。
すでに稼働中？レントゲンは君の実際の部署とポジションをこの標準的な会社と比べ、足りないものだけを作る。今あるものは何も変えない。
- 専任担当の機能
- 3
フルタイムで1人が担当している機能。
- 兼任担当の機能
- 4
他の役割も担当している人が兼務している機能。
- 担当者未定
- 3
現在、誰も担当していない機能。
- 外部委託
- 1
外部の専門家に委託する業務。
貴社の状況はいかがですか？
モデルをもとに、貴社と異なる部分だけを変更してください。1人が複数の機能を担当することもあります。
ご自身も人数に含めてください。機能の数は、新たに採用する人数ではありません。
- 専任担当の機能
- 3
- 兼任担当の機能
- 4
- 担当者未定
- 3
- 外部委託
- 1
これは最初の推定であり、貴社の組織図ではありません。Scovaiのワークスペースで見直せます。
この構成で続ける貴社では、これらの機能を誰が担当していますか？
「モデルでは」の行は貴社の状況ではなく、例を示しています。回答を変更しない場合は、この参考値を維持します。
-
モデルでは: 専任の担当者1人
-
モデルでは: 専任の担当者1人
-
モデルでは: 専任の担当者1人
DEによる支援を検討可能
-
モデルでは: オーナーが担当
DEによる支援を検討可能
-
モデルでは: 他の業務と兼任
DEによる支援を検討可能
-
モデルでは: まだ担当者なし
DEによる支援を検討可能
モデルのその他の機能（5件）
-
モデルでは: オーナーが担当
DEによる支援を検討可能
-
モデルでは: まだ担当者なし
DEによる支援を検討可能
-
モデルでは: オーナーが担当
DEによる支援を検討可能
-
モデルでは: まだ担当者なし
DEによる支援を検討可能
-
モデルでは: 外部に委託
旅行代理店およびツアーオペレーターが対応すべき機能
モデルの機能を分野ごとに確認できます。担当の割り当ては出発点です。提案されたDigital Employeeは、有効化前に確認する必要があります。
オーナーとコンサルタント
(2)
旅行コンサルタント：見積もり、予約、旅行ファイル
モデルでの担当状況: 専任の担当者1人
フロントオフィス
(2)
フロントデスク、リクエスト受付およびコンサルタントのアジェンダ
モデルでの担当状況: 他の業務と兼任
リクエストは電話、メッセージ、ウェブサイトからデスクに届きますが、土曜日にメッセージで届いたものは月曜日には担当者がいない。
Digital Employee · 事務 Coreレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€490 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見るリクエスト資格審査および見積もりフォローアップ
モデルでの担当状況: まだ担当者なし
見積もり作成に夕方を要し、フォローアップはコンサルタントの週次スケジュールに依存します。返信しないものは競合社が売った旅行です。
Digital Employee · 営業 Coreレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€490 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る書類と管理
(7)
旅行ファイル、書類チェックリスト、残高フォローアップ
モデルでの担当状況: 専任の担当者1人
各旅行のチェックリストはコンサルタントの頭の中にあるのみで、残高はオペレーターがキャンセルすると脅した際に追跡され、旅行者は空港でそれを知ることになる。
Digital Employee · 事務 Coreレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€490 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見るサプライヤー支払、オペレーターコミッションおよび照合
モデルでの担当状況: オーナーが担当
サプライヤーの支払とオペレーターのコミッション明細は四半期ごとに照合され、オペレーターが忘れたコミッションは請求されない。
Digital Employee · 財務 Plusレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見るライセンス、保証、オペレーター契約および助言事項の登録簿
モデルでの担当状況: オーナーが担当
ライセンス、保証、オペレーター契約、プライバシー書類の日付は引き出しの中にあり、助言事項は空港で読まれています。
Digital Employee · 事務 Coreレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€490 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見るオファー、旅行者向けニュースレターおよびウェブサイト
モデルでの担当状況: まだ担当者なし
ニュースレターとウェブサイトは低シーズンに行われ、オペレーターのオファーはコンサルタントが思い出したときに旅行者に届きます。
Digital Employee · Marketing Coreレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€490 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見るソーシャルメディアおよびオンラインレビュー
モデルでの担当状況: オーナーが担当
ソーシャルページは新しいパンフレットがあるときだけパートタイムの人が更新し、レビューは誰も対応していません。
Digital Employee · Marketing Coreレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€490 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る旅行コンサルタントの採用および候補者選定
モデルでの担当状況: まだ担当者なし
繁忙期のコンサルタントの退職は危機であり、検索は事業者の連絡網を通じて行われる。
Digital Employee · 人事 Plusレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る代理店の外部会計士
モデルでの担当状況: 外部に委託
代理店の帳簿はアウトソーシングされバッチ処理で入力され、旅行利益率制度により是正ごとに電話対応が必要となる。
最初の1週間
ブリーフが完成し Digital Employee が稼働した後に始まることを、すべての条件とともに明示します。
-
必要な日のデイリーサマリー
現地時間07:30に、監督者と所有者へ前日の成果、未承認事項、インシデント、無応答、支出を届けます。内容がない日は送信せず、月曜日の静かな確認だけが例外です。
-
選択制のスマートフォン通知
Push通知の案内は最初の承認依頼後にのみ表示されます。有効にしなくても、運用状況はメールサマリーで確認できます。
参照モデルから自社の構造へ
2
役割を割り当てる
各機能の担当者を指定してください。全体の担当状況の推定が更新され、Digital Employeeが提案される機能を確認できます。構成はScovaiのワークスペースで見直せます。
Digital Employeeの働き方を見るシンプルな答え
Digital Employeeは誰が監督しますか？
各Digital Employeeは、通常はオーナーまたはシニア旅行コンサルタントである、代理店内の特定の人物の下にある席に座ります。その人物の監督下で管理またはサポート機能を引き受け、実施内容を報告し、監督者が指示すればいつでも停止します。どのDigital Employeeも専門の中核席には座りません。
デジタル従業員が決して決定しないのは何ですか？
旅行コンサルタントが決定する事項すべて：旅程、価格とマージン、サプライヤーとの確認済み予約、変更またはキャンセル、書類や保険に関するアドバイス、旅行中の回答、およびブリーフで予約として指定された事項（サプライヤーへの支払い、返金、ツアーオペレーターや当局への送信など）。それらの事項については作業を準備し、行動する前に確認を行います。外部の宛て先に送られる最初のメッセージは常に下書きです。
データはどこから取得しますか？
予約システム、エージェント管理ソフトウェア、サプライヤープータル、メールボックス、およびその席に接続したフォルダ、ならびにコンサルタントからの情報から取得します。接続していない内容は一切読み取らず、リストされていない相手には連絡せず、個人データは既に使用しているシステム内でのみ扱います。
コストはいくらですか？
各デジタル従業員は月額で価格帯に基づき請求されます。価格はマーケットプレイスで座席を取得する前に通貨表示されます。座席は一度に一つずつ取得でき、解放することも可能です。バンドル価格はありません。
