Scovai は、EU 人工知能法 (規制 (EU) 2024/1689) の範囲に該当する AI 駆動採用プラットフォームを運営しています。採用および雇用で使用される AI システムは、付属書 III、セクション 4(a) に基づくハイリスクとして分類されています。本文書は、Scovai が EU AI 法の要件をどのように満たしているかについて説明しています。
1. リスク分類
以下の Scovai AI 機能は、EU AI 法に基づくハイリスク AI システムとして分類されています。
- AI 候補者スコアリング：複数の側面 (技術スキル、経験、教育、ソフトスキル、潜在力) にわたる候補者の自動スコアリング
- AI ショートリスト生成：候補者の自動ランキングおよび職務への推奨
- 心理測定プロファイリング：AI が生成するパーソナリティプロファイル (ビッグファイブ)、文化的適合性評価、リーダーシップスタイル評価
- AI インタビュー エージェント：自然言語処理を使用した自動インタビュー実施と評価
以下の機能は限定リスクと見なされ、透明性の義務のみが適用されます。
- 履歴書解析：アップロードされたドキュメントから構造化データを抽出します
- 職務経歴書生成：最小限の入力から職務経歴書を作成するための AI 支援
- 技術評価生成：役割固有のテスト質問の AI 生成
2. 透明性 (第 13 条)
Scovai は AI 処理のあらゆるレベルで透明性を提供しています。
2.1 インタラクション透明性
候補者は AI システムとやり取りしていることを知らされています。AI インタビュー エージェントは自分自身を AI として明確に識別し、すべての AI 生成コンテンツ (スコア、評価、レポート) はプラットフォーム全体で AI として表示されます。
2.2 出力説明可能性
すべての AI 出力には、人間が読める説明が含まれています。
- スコアリング：各スコア次元には、どの要因が寄与したか、どのような調整が行われたか、その理由を説明する XAI の根拠が含まれています。
- 心理測定プロファイル：結果には、各特性の意味と評価方法の説明が含まれています。
- インタビューレポート：AI 評価は候補者の具体的な回答を引用し、各評価の根拠を説明します。
- ショートリスト：ランキングの根拠は重み配分と候補者間の主な違いを説明します。
2.3 システム文書化
当社は AI システムの包括的な技術文書を保持しています。これには、目的、機能、制限、および既知のリスクが含まれています。
3. 人間による監督 (第 14 条)
Scovai は意思決定支援システムであり、意思決定システムではなく、設計されています。人間による監督はプラットフォーム構造に組み込まれています。
- 自律的な採用決定なし：AI 出力は推奨として提示されます。人間の採用担当者が確認し、すべての最終決定を行います。
- オーバーライド機能：採用担当者は、AI が生成したスコア、ランキング、推奨をオーバーライド、調整、または破棄できます。
- 人間によるレビューリクエスト：候補者と採用担当者の両方がコンプライアンスモジュールを通じて AI による決定の正式な人間によるレビューをリクエストできます。リクエストは追跡および監査されます。
- AI 機能管理：テナント管理者は、いつでも個別の AI 機能を有効または無効にできます。
- 設定可能な重みづけ：すべての次元のスコアリング重みは設定可能で、AI 動作が人間が定義した優先事項と一致することを保証します。
4. データガバナンス (第 10 条)
当社の AI システムは厳格なデータ品質およびガバナンス慣行に支配されています。
- トレーニングデータ：当社は AI モデルのトレーニングまたは微調整に個々の候補者データを使用しません。当社の AI プロバイダーは、モデルの学習への利用を排除するデータ処理契約の下で API データを処理します。
- データ品質：履歴書解析には検証チェックが含まれます。スコアリング入力は構造化職務要件に対して検証されます。
- データ最小化：AI システムは特定のタスクに必要なデータのみを受け取ります。
5. 精度、ロバストネス、サイバーセキュリティ (第 15 条)
- 精度：AI スコアリングは設定可能なしきい値で構造化要件に対して検証されます。説明可能性の根拠により、採用担当者は各スコアの根拠を確認できます。
- ロバストネス：AI システムには、タイムアウト保護、再試行ロジック、プライマリモデルが利用不可の場合の代替モデルへのフォールバックルーティングが含まれます。
- サイバーセキュリティ：アプリケーションインフラストラクチャとデータ保管は EEA 内の当社自身のサーバーで運用されます。AI モデルの呼び出しは、データ処理契約の下、一元的に設定・監査されたプロバイダー（Anthropic、OpenAI）を経由してルーティングされます。API キーは暗号化 (AES-256 (GCM/CBC)) され、すべての通信は TLS 暗号化を使用します。
6. バイアスおよび差別防止 (第 10 条 (2)(f))
Scovai は積極的なバイアス監視および緩和を実装しています。
- 自動バイアス分析：分析モジュールには、人口統計学的グループ (性別、年齢) にわたる AI スコアリングパターンを追跡するバイアス監視が含まれています
- スコア分布分析：採用担当者はスコア分布を表示して、潜在的な体系的バイアスを特定できます
- 設定可能なスコアリング：スコアリング次元と重みは透過的で調整可能であり、隠れたバイアス増幅を防ぎます
- 説明可能性：すべてのスコアに明確な根拠を提供することにより、バイアスのある推論を特定して対処できます
この監視の対象は採用ファネルです。現時点では、Digital Employee の出力、パフォーマンス評価、カルチャー評価には及んでいません。
7. 記録保持および監査証跡 (第 12 条)
Scovai は包括的なログとレコードを保持しています。
- 監査ログ：すべてのプラットフォーム操作 (スコア生成、候補者評価、ショートリスト作成、意思決定) は、操作者、タイムスタンプ、詳細とともに記録されます。
- 構造化ログ：システムログは重要度レベル、カテゴリ、トレース ID、期間メトリクスを備えた AI 処理イベントをキャプチャします。
- 保持：重大ログとエラーログは稼働中のシステムで 365 日間、標準ログは重要度に応じて 30～90 日間保持されます。各行は稼働中のシステムから削除される前に圧縮アーカイブファイルに書き込まれ、それらのアーカイブファイルは管理者が削除するまで保持されます。
- エクスポート：監査データは規制レビュー用にエクスポートできます
8. 登録および準拠性
雇用領域のハイリスク AI システムのプロバイダーとして、また自社利用についてはデプロイヤーとして、当社の義務は次のとおりです。
- 第 49 条に基づくハイリスク AI システムの EU データベースへの登録。この登録はまだ行われていません。登録された時点で、その状況をここに記載します。
- 適合性評価文書の維持
- 国内主管当局および市場監視機関への協力
- 第 73 条に従った重大インシデントの報告
このほかに、デプロイヤーであるテナントが負う義務が2つあり、暗黙のままにせずここに明記します。第 26 条は、それを行う能力を持つ人による人間の監督を求め、第 4 条は、これらのシステムを使用するスタッフが十分な AI リテラシーを持つことを求めています。デプロイヤーが公法に基づく機関である場合、または信用力や生命保険・健康保険の保険料を評価する場合は、第 27 条により基本権影響評価も必要です。当社は現在、いずれについてもテンプレートを提供していません。責任の分担は企業向けサービス利用規約の第 5.2 項に定めています。
8A. Digital Employees と従業員向け機能
候補者を選考し、順位づけし、面接する Digital Employee は、附属書III第4項(a)にいう高リスク AI システムであり、第1節の採用機能と同じ位置づけで、第2節から第7節の対象です。
Scovai はすでに雇用されている人に対しても AI を用います。人事評価や年末レビューの要約、育成計画、カルチャーおよびオンボーディングの評価、チェックインの要約、コンピテンシー・スコアカードです。附属書III第4項(b)は、昇進や解雇の決定、行動や個人の特性に基づく業務配分、業績の監視と評価に用いられる AI を対象としています。Tenant がこれらの出力をそうした決定に用いる場合、同項に該当します。当社の規約はすでに、業績評価と業務配分が高リスクの用途であると述べています。
プラットフォーム上では、これらの出力は助言にとどまります。コンピテンシー・スコアカードの数値は決定論的な計算式が算出し、モデルではありません。モデルは定性的な記述だけを書き、失敗した場合は数値のみでスコアカードが出ます。インテグリティの信号が単独で候補者を不合格にすることはありません。Tenant は展開者として、人による監督、労働者およびその代表者への通知、そして自国法が求める影響評価について責任を負い続けます。
Digital Employees は Scovai 内で AI として表示され、初回の接触で自ら AI と名乗ります。第三者に対する名乗り方は規約に記載しています。
9. EU AI 法に基づく候補者の権利
Scovai の AI システムの影響を受ける個人として、ご自身は以下の権利があります。
- 情報を得る権利採用プロセスで AI システムが使用されていることを知らされること
- 説明を受ける権利AI 評価、スコア、ランキングがどのように生成されたかについての説明を受けること
- 人間によるレビューをリクエストする権利AI が生成した決定の人間によるレビューをリクエストすること
- 苦情を申し立てる権利AI システムが非準拠の方法で使用されていると考える場合は、関連する国家当局に苦情を申し立てること
10. お問い合わせ
当社の EU AI 法準拠についてのご質問または AI 意思決定に関する懸念を報告する場合。
