Chúng tôi giúp được gì?

Tìm câu trả lời cho câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp

Duyệt theo danh mục để tìm câu trả lời bạn cần.

Về Scovai

Scovai là gì, cách hoạt động và điều gì khiến nó khác biệt với các công cụ tuyển dụng truyền thống.

6 câu hỏi

Bắt đầu

Thiết lập tài khoản, hướng dẫn sử dụng và các bước đầu tiên với nền tảng.

6 câu hỏi

Chấm điểm & Ghép nối AI

Cách ứng viên được đánh giá, chấm điểm và ghép nối với vị trí.

6 câu hỏi

Phân tích CV & Nguồn tài năng

Định dạng file, tốc độ phân tích, Ngân hàng CV và tìm kiếm ngữ nghĩa.

6 câu hỏi

Đánh giá & Tâm lý trắc nghiệm

Bài kiểm tra kỹ thuật, phân tích Big Five, phù hợp văn hóa và phân tích lãnh đạo.

10 câu hỏi

Đánh giá nhận thức & Skill Proof

Raven Progressive Matrices, bài kiểm tra suy luận và chứng nhận kỹ năng cụ thể.

7 câu hỏi

Phỏng vấn AI

Cách Agent phỏng vấn AI hoạt động, phương pháp STAR và báo cáo phỏng vấn.

6 câu hỏi

Talent Passport & Chứng nhận

Cách Talent Passport hoạt động, các cấp chứng nhận và nhà tuyển dụng thấy gì.

6 câu hỏi

Lên lịch & Lịch

Đặt phỏng vấn, khung giờ, tích hợp lịch và xử lý múi giờ.

4 câu hỏi

Tuân thủ & Bảo mật

GDPR, EU AI Act, giám sát thiên kiến, lưu trữ dữ liệu và kiểm soát quyền riêng tư.

9 câu hỏi

Bảng giá & Gói dịch vụ

Các gói có sẵn, bao gồm những gì, cấp miễn phí và tùy chọn nâng cấp.

8 câu hỏi

Dành cho ứng viên

Cách người tìm việc hưởng lợi từ trí tuệ nghề nghiệp AI của Scovai.

11 câu hỏi

API & Tích hợp

REST API, webhooks, xuất dữ liệu và kết nối Scovai với hệ thống của bạn.

5 câu hỏi

Liên hệ

Không tìm thấy điều bạn cần? Hãy thử hỏi Mike, trợ lý AI của chúng tôi, ngay trong nền tảng — hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ con người.

Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 24 giờ vào ngày làm việc.

Email cho chúng tôi
support@scovai.com
Giờ làm việc
Thứ Hai – Thứ Sáu, 9:00 – 18:00 CET