Scovai Scovai

Praktyka lekarska

Uporządkuj wizyty, przypomnienia dla pacjentów, zbieranie dokumentów i fakturowanie. Oddziel recepcję i wsparcie administracyjne od decyzji klinicznych i opieki medycznej.

Praktyka lekarska zatrudniająca 5 osób pokrywa 13 funkcji.

Do 8 funkcji kwalifikuje się do wsparcia przez Digital Employee pod nadzorem człowieka.

Darmowy plan AGENTIC. Twoje odpowiedzi są zabezpieczone linkiem: bez imion, bez tekstu.

Już działasz? Prześwietlenie porównuje twoje prawdziwe działy i stanowiska z tą typową firmą i tworzy tylko to, czego brakuje. Nic z twoich danych nie jest zmieniane.

Ilustracja: Praktyka lekarska
Ilustracja poglądowa
Funkcje z dedykowaną osobą
4

Funkcje, które ktoś wykonuje na pełen etat.

Funkcje łączone
5

Funkcje wykonywane przez osobę, która robi już kilka innych rzeczy.

Do obsadzenia
3

Funkcje, które dziś nikt nie wykonuje.

Zlecone na zewnątrz
1

Funkcje powierzone zewnętrznemu specjaliście.

Jak to wygląda u ciebie?

Zacznij od modelu i zmień tylko to, co wygląda inaczej w Twojej firmie. Jedna osoba może pełnić kilka funkcji.

Uwzględnij również siebie. Funkcje nie oznaczają nowych osób do zatrudnienia.

5 osób
Funkcje z dedykowaną osobą
4
Funkcje łączone
5
Do obsadzenia
3
Zlecone na zewnątrz
1

To wstępny szacunek, a nie schemat organizacyjny Twojej firmy. Sprawdzisz go w swojej przestrzeni Scovai.

Kontynuuj z tą strukturą

Kto zajmuje się tymi funkcjami w Twojej firmie?

Wiersz „W modelu” opisuje przykład, a nie Twoją firmę. Jeśli nie zmienisz odpowiedzi, zachowamy to odniesienie.

  1. W modelu: Jedna dedykowana osoba

  2. W modelu: Jedna dedykowana osoba

  3. W modelu: Jedna dedykowana osoba

  4. W modelu: Jedna dedykowana osoba

    Możliwe wsparcie DE

  5. W modelu: Jeszcze nieobsadzona

    Możliwe wsparcie DE

  6. W modelu: Łączona z innymi obowiązkami

Pozostałe funkcje modelu: 7
  1. W modelu: Łączona z innymi obowiązkami

    Możliwe wsparcie DE

  2. W modelu: W gestii właściciela

    Możliwe wsparcie DE

  3. W modelu: W gestii właściciela

    Możliwe wsparcie DE

  4. W modelu: W gestii właściciela

    Możliwe wsparcie DE

  5. W modelu: Jeszcze nieobsadzona

    Możliwe wsparcie DE

  6. W modelu: Jeszcze nieobsadzona

    Możliwe wsparcie DE

  7. W modelu: Zlecona na zewnątrz

Co musi pokryć Praktyka lekarska

Przeglądaj funkcje modelu obszar po obszarze. Obsada to punkt wyjścia; propozycje Digital Employee wymagają weryfikacji przed aktywacją.

Zarządzanie praktyką

(4)

Właściciel praktyki i główny lekarz

Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba

Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji

W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.

Określ tę rolę z Mike’em

Plan personelu, kontrakty i dokumentacja HR

Obsada w modelu: W gestii właściciela

Wnioski o urlop żyją w grupie czatu, a konsultant płacowy pyta o te same dokumenty każdego miesiąca.

Digital Employee · HR Pakiet Plus

Digital Employee może obsługiwać tę funkcję

€990 /mies.

Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.

Przejrzyj Digital Employees

Komunikacja z pacjentami, strona internetowa i recenzje

Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona

Strona internetowa pokazuje godziny otwarcia sprzed trzech lat, a nikt nie odpowiada na recenzje.

Digital Employee · Marketing Pakiet Core

Digital Employee może obsługiwać tę funkcję

€490 /mies.

Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.

Przejrzyj Digital Employees

Okazjonalne zatrudnianie personelu klinicznego i biurowego

Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona

Zgłoszenie lękowe pielęgniarki uruchamia panikę wśród znajomych znajomych.

Digital Employee · HR Pakiet Plus

Digital Employee może obsługiwać tę funkcję

€990 /mies.

Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.

Przejrzyj Digital Employees

Recepcja i harmonogramowanie pacjentów

(3)

Recepcja, telefon i rezerwacja wizyt

Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba

Dwie recepcjonistki dzielą jedną linię telefoniczną i dwa notesy, więc agenda dnia jest ręcznie odbudowywana każdego ranka.

Digital Employee · Administracja Pakiet Core

Digital Employee może obsługiwać tę funkcję

€490 /mies.

Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.

Przejrzyj Digital Employees

Przypomnienia o wizytach i powtórki

Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona

Nikt nie dzwoni do pacjenta, aby wrócić na sześcioletni kontrolny, więc slot powtórkowy pozostaje pusty.

Digital Employee · Administracja Pakiet Core

Digital Employee może obsługiwać tę funkcję

€490 /mies.

Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.

Przejrzyj Digital Employees

Zbieranie dokumentów pacjenta: formularze zgody, skierowania i raporty

Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami

Formularze zgody i skierowania są gonione przez osobę na recepcji, a niektóre nigdy nie wracają.

Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji

W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.

Określ tę rolę z Mike’em

Opieka kliniczna

(2)

Konsultacje i diagnoza lekarza

Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba

Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji

W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.

Określ tę rolę z Mike’em

Pielęgniarstwo i wsparcie kliniczne

Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba

Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji

W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.

Określ tę rolę z Mike’em

Administracja i zgodność z przepisami

(4)

Fakturowanie pacjentów i roszczenia wobec płatników trzecich

Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami

Recepcjonistka wystawia faktury między pacjentami, a roszczenia ubezpieczeniowe gromadzą się do końca miesiąca.

Digital Employee · Finanse Pakiet Plus

Digital Employee może obsługiwać tę funkcję

€990 /mies.

Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.

Przejrzyj Digital Employees

Zamawianie materiałów medycznych i rejestry konserwacji urządzeń

Obsada w modelu: W gestii właściciela

Właściciel zamawia materiały zużywalne w nocy, a rejestr konserwacji urządzeń znajduje się w szufladzie.

Digital Employee · Administracja Pakiet Core

Digital Employee może obsługiwać tę funkcję

€490 /mies.

Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.

Przejrzyj Digital Employees

Prywatność, uprawnienia i terminy regulacyjne

Obsada w modelu: W gestii właściciela

Rejestry prywatności, umowy dotyczące odpadów i odnowienia uprawnień są pamiętane dopiero po otrzymaniu listu od organu.

Digital Employee · Administracja Pakiet Core

Digital Employee może obsługiwać tę funkcję

€490 /mies.

Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.

Przejrzyj Digital Employees

Liaison zewnętrznej księgowości i wypłat

Obsada w modelu: Zlecona na zewnątrz

Paragon i faktury trafiają do zewnętrznego księgowego partiami, zwykle z opóźnieniem.

Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji

W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.

Określ tę rolę z Mike’em

Pierwszy tydzień

Co uruchamia się po ukończeniu briefu i aktywacji Digital Employee, z jasno pokazanymi warunkami.

  1. Przydatne codzienne podsumowanie

    O 07:30 czasu lokalnego przełożeni i właściciel otrzymują informacje o pracy z wczoraj, otwartych akceptacjach, incydentach, ciszy i wydatkach. W puste dni e-mail nie jest wysyłany, poza spokojnym sprawdzeniem w poniedziałek.

  2. Powiadomienia w telefonie do wyboru

    Zaproszenie do powiadomień push pojawia się dopiero po pierwszej prośbie o akceptację. Bez włączenia obraz operacyjny pozostaje dostępny w podsumowaniu e-mail.

Od modelu referencyjnego do własnej struktury

1

Zacznij od modelu

Zaloguj się na darmowy plan AGENTIC z tym blueprint'em już załadowanym. Potwierdzasz profil i funkcje; nic się nie zapisuje, aż do zastosowania.

Dodaj swoją firmę
2

Przydziel role

Wskaż, kto zajmuje się każdą funkcją. Zobacz, jak zmienia się ogólny szacunek obsady funkcji i gdzie proponowany jest Digital Employee. Strukturę przejrzysz w swojej przestrzeni Scovai.

Dowiedz się, jak działają Digital Employees
3

Wybierz, gdzie dodać wsparcie cyfrowe

Przeglądaj Digital Employees według roli i kompetencji. Przypisz jednego dopiero po wybraniu stanowiska, jasnego briefu i ludzkiego przełożonego.

Poznaj Digital Employees

Proste odpowiedzi

Kto nadzoruje cyfrowych pracowników?

Każdy cyfrowy pracownik zajmuje miejsce pod nazwaną osobą w placówce, zwykle właścicielem lekarzem lub starszą recepcjonistką. Obejmuje to funkcję administracyjną pod nadzorem tej osoby, raportuje swoje działania i zatrzymuje się, gdy nadzorca tak zdecyduje. Żaden cyfrowy pracownik nie zajmuje miejsca w obszarze klinicznym.

Czego nigdy nie decyduje cyfrowy pracownik?

Czegokolwiek klinicznego oraz tego, co jego zakres wyznacza jako zastrzeżone: wizyt zmieniających plan leczenia, komunikatów niezatwierdzonych przez lekarza, płatności oraz jakichkolwiek zobowiązań wobec pacjenta lub dostawcy. W tych przypadkach przygotowuje pracę i pyta przed działaniem.

Skąd czerpie dane?

Z kalendarza, skrzynek mailowych, folderów dokumentów i oprogramowania placówki podłączonego do jego miejsca, oraz z informacji przekazywanych przez zespół. Nie czyta niczego, czego nie podłączono, nie kontaktuje się z nikim, kto nie został wymieniony, a dane zdrowotne przetwarza wyłącznie w ramach systemów, których już używasz.

Ile to kosztuje?

Każdy cyfrowy pracownik jest rozliczany miesięcznie według przedziału cenowego, wyświetlanego w Twojej walucie na marketplace'u przed zajęciem miejsca. Zajmujesz jedno miejsce naraz i możesz je zwolnić; nie ma ceny pakietowej.