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Consulta médica

Organiza citas, recordatorios a pacientes, recopilación de documentos y facturación. Distingue la recepción y el apoyo administrativo de las decisiones clínicas y la atención médica.

Una Consultorio médico con 5 personas cubre 13 funciones.

Hasta 8 funciones son aptas para recibir apoyo de un Digital Employee, bajo la supervisión de una persona.

Plan FREE AGENTIC. Tus respuestas viajan con el enlace: sin nombres, sin texto libre.

¿Ya estás en marcha? La radiografía compara tus departamentos y puestos reales con esta empresa tipo y crea solo lo que falta. Nada de lo tuyo se modifica.

Ilustración: Consulta médica
Imagen ilustrativa
Funciones dedicadas
4

Funciones que alguien hace a tiempo completo.

Funciones compartidas
5

Funciones que asume alguien que ya asume otras.

Por cubrir
3

Funciones que nadie hace hoy.

Externalizadas
1

Funciones confiadas a un especialista externo.

¿Cómo es en tu caso?

Parte del modelo y cambia solo lo que sea distinto en tu empresa. Una persona puede encargarse de varias funciones.

Inclúyete en el total. Las funciones no representan nuevas personas que contratar.

5 personas
Funciones dedicadas
4
Funciones compartidas
5
Por cubrir
3
Externalizadas
1

Es una primera estimación, no el organigrama de tu empresa. La revisarás en tu espacio de Scovai.

Continuar con esta estructura

¿Quién se encarga de estas funciones en vuestra empresa?

La línea «En el modelo» describe el ejemplo, no tu empresa. Si no cambias una respuesta, mantenemos esa referencia.

  1. En el modelo: Una persona dedicada

  2. En el modelo: Una persona dedicada

  3. En el modelo: Una persona dedicada

  4. En el modelo: Una persona dedicada

    Posible apoyo de un DE

  5. En el modelo: Pendiente de cubrir

    Posible apoyo de un DE

  6. En el modelo: Compartida con otras tareas

Otras 7 funciones del modelo
  1. En el modelo: Compartida con otras tareas

    Posible apoyo de un DE

  2. En el modelo: A cargo de la persona propietaria

    Posible apoyo de un DE

  3. En el modelo: A cargo de la persona propietaria

    Posible apoyo de un DE

  4. En el modelo: A cargo de la persona propietaria

    Posible apoyo de un DE

  5. En el modelo: Pendiente de cubrir

    Posible apoyo de un DE

  6. En el modelo: Pendiente de cubrir

    Posible apoyo de un DE

  7. En el modelo: Externalizada

Lo que tiene que cubrir un Consultorio médico

Explora las funciones del modelo por áreas. La cobertura es un punto de partida; las propuestas de Digital Employee deben revisarse antes de la activación.

Gestión del consultorio

(4)

Propietario del consultorio y médico principal

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

Turnos del personal, contratos y papeleo de RRHH

Cobertura en el modelo: A cargo de la persona propietaria

Las solicitudes de vacaciones viven en un grupo de chat, y el consultor de nóminas pide los mismos papeles cada mes.

Digital Employee · HR banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

Ver los Digital Employees

Comunicación con pacientes, sitio web y reseñas

Cobertura en el modelo: Pendiente de cubrir

El sitio web muestra horarios de apertura de hace tres años, y nadie responde a las reseñas.

Digital Employee · Marketing banda Core

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€490 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

Ver los Digital Employees

Contratación eventual de personal clínico y administrativo

Cobertura en el modelo: Pendiente de cubrir

Una oferta de enfermería inicia una búsqueda apresurada entre amigos de amigos.

Digital Employee · HR banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Recepción y programación de citas

(3)

Recepción, teléfono y programación de citas

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

Dos recepcionistas comparten una línea telefónica y dos cuadernos, por lo que la agenda del día se reconstruye manualmente cada mañana.

Digital Employee · Administration banda Core

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€490 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Recordatorios de citas y seguimientos preventivos

Cobertura en el modelo: Pendiente de cubrir

Nadie llama al paciente para la revisión de seis meses, por lo que la cita de seguimiento permanece vacía.

Digital Employee · Administration banda Core

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€490 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Recopilación de documentos del paciente: formularios de consentimiento, referencias e informes

Cobertura en el modelo: Compartida con otras tareas

Los formularios de consentimiento y las referencias son perseguidos por quien esté en el mostrador, y algunos nunca regresan.

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

Atención clínica

(2)

Consultas médicas y diagnóstico

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

Enfermería y apoyo clínico

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

Administración y cumplimiento normativo

(4)

Facturación al paciente y reclamaciones a terceros pagadores

Cobertura en el modelo: Compartida con otras tareas

La recepcionista emite facturas entre pacientes, y las reclamaciones a aseguradoras se acumulan hasta fin de mes.

Digital Employee · Finance banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Pedido de suministros médicos y registros de mantenimiento de dispositivos

Cobertura en el modelo: A cargo de la persona propietaria

El propietario reordina consumibles por la noche, y el registro de mantenimiento de dispositivos vive en un cajón.

Digital Employee · Administration banda Core

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€490 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

Ver los Digital Employees

Privacidad, autorizaciones y plazos regulatorios

Cobertura en el modelo: A cargo de la persona propietaria

Los registros de privacidad, los contratos de residuos y las renovaciones de autorizaciones se recuerdan cuando llega una carta de la autoridad.

Digital Employee · Administration banda Core

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€490 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Enlace con contabilidad externa y nóminas

Cobertura en el modelo: Externalizada

Los recibos y facturas llegan al contador externo por lotes, generalmente tarde.

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

La primera semana

Lo que empieza cuando el brief está completo y el Digital Employee está activo, con todas las condiciones visibles.

  1. Un resumen diario útil

    A las 07:30, hora local, supervisores y propietario reciben el trabajo de ayer, aprobaciones abiertas, incidentes, silencios y gasto. Los días vacíos no envían email, salvo el control tranquilo del lunes.

  2. Avisos en el teléfono, si quieres

    La invitación a las notificaciones push aparece solo tras la primera solicitud de aprobación. Si no las activas, la situación operativa sigue disponible en el resumen por email.

Del modelo de referencia a tu estructura

1

Parte del modelo

Regístrate en el plan AGENTIC gratuito con este blueprint precargado. Confirmas el perfil y las funciones; nada se escribe hasta que lo apliques.

Configura tu empresa
2

Asigna los roles

Indica quién se encarga de cada función. Verás cómo cambia la estimación general de cobertura y dónde se propone un Digital Employee. Revisarás la estructura en tu espacio de Scovai.

Descubre cómo funcionan los Digital Employees
3

Elige dónde añadir apoyo digital

Explora Digital Employees por rol y competencia. Asigna uno solo después de elegir un puesto, un brief claro y un supervisor humano.

Explorar Digital Employees

Respuestas directas

¿Quién supervisa a los empleados digitales?

Cada empleado digital ocupa un puesto bajo una persona nombrada en la práctica, generalmente el médico propietario o la recepcionista senior. Cubre una función administrativa bajo la supervisión de dicha persona, informa sobre lo que ha hecho y se detiene cuando el supervisor lo indica. Ningún empleado digital ocupa un puesto clínico.

¿Qué decide nunca un empleado digital?

Nada clínico, ni aquello que su encargo marque como reservado: citas que modifiquen un plan de tratamiento, comunicaciones no aprobadas por un médico, pagos y cualquier compromiso con un paciente o proveedor. En esos casos, prepara el trabajo y pregunta antes de actuar.

¿De dónde obtiene sus datos?

De la agenda, buzones de correo, carpetas de documentos y software de la práctica conectado a su puesto, y de lo que su equipo le indique. No lee nada que no haya conectado, no contacta a nadie que no haya listado y maneja datos de salud únicamente dentro de los sistemas que ya utiliza.

¿Cuánto cuesta?

Cada empleado digital se factura mensualmente por rango de precio, mostrado en su moneda en el mercado antes de reclamar un puesto. Reclama un puesto a la vez y puede liberarlo; no hay precio de paquete.