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Consultório médico

Organize consultas, lembretes aos pacientes, recolha de documentos e faturação. Distinga a receção e o apoio administrativo das decisões clínicas e dos cuidados de saúde.

Uma empresa de Consultório médico com 5 pessoas cobre 13 funções.

Até 8 funções são elegíveis para apoio de um Digital Employee, sob supervisão humana.

Plano FREE AGENTIC. As tuas respostas seguem com a ligação: sem nomes, sem texto livre.

Já está a funcionar? A radiografia compara os seus departamentos e posições reais com esta empresa tipo e cria apenas o que falta. Nada do que você tem é alterado.

Ilustração: Consultório médico
Imagem ilustrativa
Funções dedicadas
4

Funções que alguém faz a tempo inteiro.

Funções partilhadas
5

Funções que alguém faz enquanto faz outras.

Por cobrir
3

Funções que ninguém faz hoje.

Externalizadas
1

Funções confiadas a um especialista externo.

Como é que fica no vosso caso?

Começa pelo modelo e altera apenas o que é diferente na tua empresa. Uma pessoa pode cuidar de várias funções.

Inclui-te na contagem. As funções não representam novas pessoas a contratar.

5 pessoas
Funções dedicadas
4
Funções partilhadas
5
Por cobrir
3
Externalizadas
1

Esta é uma primeira estimativa, não o organograma da tua empresa. Poderás revê-la no teu espaço Scovai.

Continuar com esta estrutura

Quem cuida destas funções na vossa empresa?

A linha «No modelo» descreve o exemplo, não a tua empresa. Se não alterares uma resposta, mantemos essa referência.

  1. No modelo: Uma pessoa dedicada

  2. No modelo: Uma pessoa dedicada

  3. No modelo: Uma pessoa dedicada

  4. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: Partilhada com outras tarefas

Mais 7 funções do modelo
  1. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  2. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  3. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  4. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  7. No modelo: Entregue a terceiros

O que um Consultório médico tem de cobrir

Explora as funções do modelo, área a área. A cobertura é um ponto de partida; as propostas de Digital Employee devem ser verificadas antes da ativação.

Gestão do consultório

(4)

Proprietário do consultório e médico principal

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Escala de pessoal, contratos e papelada de RH

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

Os pedidos de férias vivem num grupo de chat, e o consultor de folha de pagamento pede os mesmos papéis todos os meses.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Comunicação com pacientes, website e avaliações

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

O website mostra horários de funcionamento de há três anos, e ninguém responde às avaliações.

Digital Employee · Marketing Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Contratação eventual de pessoal clínico e administrativo

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

A falta de uma enfermeira inicia uma corrida entre amigos de amigos.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Recepção e agendamento de pacientes

(3)

Recepção, telefone e agendamento de consultas

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Duas recepcionistas compartilham uma linha telefônica e dois cadernos, então a agenda do dia é reconstruída manualmente toda manhã.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Lembretes de consultas e recalls de acompanhamento

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

Ninguém liga para o paciente de volta para a verificação de seis meses, então o slot de acompanhamento fica vazio.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Coleta de documentos do paciente: formulários de consentimento, referências e laudos

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Formulários de consentimento e referências são cobrados por quem estiver no balcão, e alguns nunca voltam.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

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Atendimento clínico

(2)

Consultas médicas e diagnóstico

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Enfermagem e apoio clínico

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

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Administração e conformidade

(4)

Faturação ao paciente e reclamações a seguradoras

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

A rececionista emite faturas entre pacientes, e as reclamações às seguradoras acumulam-se até ao fim do mês.

Digital Employee · Finanças Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Encomenda de suprimentos médicos e registos de manutenção de dispositivos

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

O proprietário reabastece consumíveis à noite, e o registo de manutenção de dispositivos vive numa gaveta.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Privacidade, autorizações e prazos regulamentares

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

Os registos de privacidade, contratos de resíduos e renovações de autorizações são lembrados apenas quando chega uma carta da autoridade.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Ligação com contabilidade externa e folha de pagamento

Cobertura no modelo: Entregue a terceiros

Recibos e faturas chegam ao contador externo em lotes, geralmente atrasados.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

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A primeira semana

O que começa depois de o briefing estar completo e o Digital Employee ativo, com todas as condições visíveis.

  1. Um resumo diário útil

    Às 07:30 locais, supervisores e proprietário recebem o trabalho de ontem, aprovações abertas, incidentes, silêncios e despesa. Dias vazios não geram email, salvo o ponto tranquilo de segunda-feira.

  2. Alertas no telefone, por opção

    O convite para notificações push só aparece após o primeiro pedido de aprovação. Sem ativação, o quadro operacional continua disponível no resumo por email.

Do modelo de referência à tua estrutura

1

Começa pelo modelo

Inscreve-te no plano FREE AGENTIC com este blueprint pré-carregado. Confirmas o perfil e as funções; nada é gravado até aplicares.

Configura a tua empresa
2

Distribui os chapéus

Indica quem cuida de cada função. Vê como muda a estimativa global de cobertura e onde é proposto um Digital Employee. Vais rever a estrutura no teu espaço Scovai.

Vê como funcionam os Digital Employees
3

Escolhe onde acrescentar apoio digital

Explora Digital Employees por papel e competência. Atribui um apenas depois de escolheres um lugar, um brief claro e um supervisor humano.

Explorar os Digital Employees

Respostas diretas

Quem supervisiona os funcionários digitais?

Cada funcionário digital ocupa um lugar sob uma pessoa nomeada na clínica, geralmente o médico proprietário ou a recepcionista sênior. Cobre uma função administrativa sob a supervisão dessa pessoa, relata o que fez e para sempre que o supervisor determinar. Nenhum funcionário digital ocupa um lugar clínico.

O que um funcionário digital nunca decide?

Qualquer assunto clínico e tudo o que seu escopo marcar como reservado: consultas que alteram um plano de tratamento, comunicação não aprovada pelo médico, pagamentos e qualquer compromisso com um paciente ou fornecedor. Nesses casos, ele prepara o trabalho e pergunta antes de agir.

De onde ele obtém seus dados?

Da agenda, caixas de correio, pastas de documentos e software da clínica conectados ao seu lugar, e do que sua equipe lhe informa. Ele não lê nada que você não tenha conectado, não contata ninguém que você não tenha listado e lida com dados de saúde apenas dentro dos sistemas que você já utiliza.

Qual é o custo?

Cada funcionário digital é cobrado mensalmente por faixa de preço, exibida em sua moeda no marketplace antes de reivindicar um lugar. Você reivindica um lugar de cada vez e pode liberá-lo; não há preço de pacote.