Scovai Scovai

Công ty phần mềm thuần AI

Tổ chức sản phẩm và phát triển, bán hàng và hỗ trợ, marketing, tài chính và tuân thủ với các Nhân viên số làm việc cùng một đội nhỏ. Một cấu trúc khởi đầu trong đó con người giữ quyền quyết định và mỗi Nhân viên số có bản mô tả nhiệm vụ và một người giám sát.

Một công ty Công ty phần mềm và SaaS bản địa AI với 6 người đảm nhận 19 chức năng.

Tối đa 11 chức năng phù hợp để Digital Employee hỗ trợ dưới sự giám sát của một người.

Gói AGENTIC miễn phí. Những câu trả lời của bạn dưới đây được gửi kèm theo liên kết: không có tên, không có văn bản tự do.

Đã hoạt động rồi? Bản X-quang so sánh các phòng ban và vị trí thật của bạn với công ty điển hình này và chỉ tạo những gì còn thiếu. Không có gì của bạn bị thay đổi.

Hình minh họa: Công ty phần mềm thuần AI
Hình minh họa
Chức năng chuyên trách
5

Những chức năng ai đó làm toàn thời gian.

Chức năng kiêm nhiệm
9

Những chức năng do ai đó đảm nhận khi họ đã có những công việc khác.

Cần người phụ trách
5

Những chức năng mà hiện tại chưa ai làm.

Thuê ngoài
0

Chức năng được giao cho chuyên gia bên ngoài.

Tình hình ở công ty bạn như thế nào?

Bắt đầu từ mô hình và chỉ thay đổi những điểm khác với công ty bạn. Một người có thể phụ trách nhiều chức năng.

Tính cả bản thân bạn. Số chức năng không phải là số người cần tuyển thêm.

6 người
Chức năng chuyên trách
5
Chức năng kiêm nhiệm
9
Cần người phụ trách
5
Thuê ngoài
0

Đây là ước tính ban đầu, không phải sơ đồ tổ chức của công ty bạn. Bạn sẽ xem lại trong không gian làm việc Scovai.

Tiếp tục với cơ cấu này

Ai phụ trách những chức năng này ở công ty bạn?

Dòng “Trong mô hình” mô tả ví dụ, không phải công ty bạn. Nếu bạn không đổi một câu trả lời, chúng tôi giữ nguyên thông tin tham chiếu đó.

  1. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  2. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

  3. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

  4. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  5. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  6. Trong mô hình: Một người chuyên trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

13 chức năng khác trong mô hình
  1. Trong mô hình: Chưa có người phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  2. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  3. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  4. Trong mô hình: Chưa có người phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  5. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  6. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  7. Trong mô hình: Chưa có người phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  8. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

  9. Trong mô hình: Chưa có người phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  10. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  11. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  12. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

  13. Trong mô hình: Chưa có người phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

Điều mà Công ty phần mềm và SaaS bản địa AI phải đảm nhận

Khám phá các chức năng của mô hình theo từng lĩnh vực. Cách phân công là điểm khởi đầu; cần xem xét các đề xuất Digital Employee trước khi kích hoạt.

Văn phòng điều hành

(3)

Người sáng lập và Giám đốc điều hành

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Trưởng ban điều hành của CEO

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

Người sáng lập xử lý các ưu tiên, chuẩn bị cuộc họp và theo dõi vào ban đêm, khiến các quyết định được đưa ra nhưng sau đó bị lãng quên.

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Trưởng ban Vận hành (COO)

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Không ai chịu trách nhiệm về cách công ty vận hành, nên các lỗ hổng giám sát và quy trình hỏng hóc thường do khách hàng phát hiện trước.

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Sản phẩm và kỹ thuật

(4)

Trưởng phòng Công nghệ (CTO)

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Quản lý sản phẩm

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Yêu cầu từ khách hàng chồng chất trong tin nhắn thoại và cuộc gọi, lộ trình sản phẩm được quyết định bởi người hỏi cuối cùng.

Digital Employee · Engineering Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Kỹ thuật phần mềm

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Một nhóm kỹ thuật nhỏ bị chia rẽ giữa việc phát triển tính năng mới, sửa lỗi và duy trì nền tảng hoạt động.

Digital Employee · Engineering Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Vận hành AI và tự động hóa

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Các lệnh nhắc, nhà cung cấp mô hình và quy trình tự động nội bộ bị hỏng âm thầm và không ai giám sát cho đến khi khách hàng phàn nàn.

Digital Employee · Engineering Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Doanh thu: bán hàng và chăm sóc khách hàng

(4)

Trưởng phòng thương mại (CCO)

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Hỗ trợ quy trình bán hàng và giao dịch

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Các bước follow-up bị bỏ lỡ trong những tuần bận rộn và dự báo doanh thu chỉ là phỏng đoán được xây dựng lại vào đêm trước cuộc họp hội đồng quản trị.

Digital Employee · Sales Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Phát triển kinh doanh và outbound

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Không ai thực hiện prospecting trong khi các nhà sáng lập đang tập trung xây dựng sản phẩm, nên khách hàng mới chỉ đến qua giới thiệu.

Digital Employee · Sales Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Hỗ trợ khách hàng

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

Các nhà sáng lập trả lời ticket hỗ trợ vào ban đêm và báo cáo lỗi vẫn nằm trong hộp thư thay vì đến được tay kỹ thuật.

Digital Employee · Support Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Tiếp thị

(2)

Lãnh đạo Marketing và định vị

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

SEO, khả năng hiển thị trên công cụ trả lời và nội dung

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Nội dung được viết khi ai đó có một buổi chiều rảnh rỗi, khiến sản phẩm vô hình trong tìm kiếm và các công cụ trả lời AI.

Digital Employee · Marketing Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Tài chính và pháp lý

(4)

Lãnh đạo Tài chính

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Vốn hoạt động và chi phí của nhà cung cấp AI và Digital Employee được xây dựng lại bằng tay mỗi khi nhà đầu tư yêu cầu.

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Vận hành hóa đơn, thu nợ và tài chính

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Thanh toán thẻ thất bại và hóa đơn chưa thanh toán thường bị phát hiện muộn vài tuần vì không ai giám sát hoạt động hóa đơn.

Digital Employee · Finance Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Huy động vốn và quan hệ nhà đầu tư

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

Việc huy động vốn diễn ra vào buổi tối của người sáng lập và các bước theo dõi sau cuộc họp với nhà đầu tư thường bị lãng quên giữa các cuộc hẹn.

Digital Employee · Sales Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Pháp lý, bảo mật và tuân thủ AI

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Khách hàng yêu cầu câu trả lời về GDPR, bảo mật và Đạo luật AI trong mọi giao dịch và người sáng lập phải viết lại chúng từ đầu mỗi lần.

Digital Employee · Administration Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Nhân sự và tổ chức

(2)

Trưởng phòng Nhân sự và Tổ chức

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Không ai chịu trách nhiệm xác định ai giám sát Digital Employee nào và mỗi vị trí phải chịu trách nhiệm cho những gì.

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Tuyển dụng và Hành chính Nhân sự

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Mỗi lần tuyển dụng là dự án phụ của người sáng lập và hợp đồng cùng tài liệu chào đón được thu thập bằng tay.

Digital Employee · HR Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Tuần đầu tiên

Những gì bắt đầu sau khi brief hoàn tất và Digital Employee hoạt động, với mọi điều kiện được nêu rõ.

  1. Bản tóm tắt hằng ngày hữu ích

    Lúc 07:30 giờ địa phương, người giám sát và chủ sở hữu nhận công việc hôm qua, phê duyệt đang mở, sự cố, khoảng im lặng và chi tiêu. Ngày không có nội dung sẽ không gửi email, trừ bản kiểm tra yên ắng vào thứ Hai.

  2. Thông báo điện thoại theo lựa chọn

    Lời mời bật push chỉ xuất hiện sau yêu cầu phê duyệt đầu tiên. Nếu không bật, tình hình vận hành vẫn có trong bản tóm tắt email.

Từ mô hình tham chiếu đến cấu trúc của bạn

1

Bắt đầu từ mô hình

Đăng ký gói AGENTIC miễn phí với blueprint này được tải sẵn. Bạn xác nhận hồ sơ và các chức năng; không có gì được ghi lại cho đến khi bạn áp dụng.

Thiết lập công ty của bạn
2

Phân công vai trò

Cho biết ai phụ trách từng chức năng. Xem ước tính tổng thể về mức độ đảm nhận các chức năng thay đổi và nơi Digital Employee được đề xuất. Bạn sẽ xem lại cơ cấu trong không gian làm việc Scovai.

Xem Digital Employees hoạt động như thế nào
3

Chọn nơi bổ sung hỗ trợ kỹ thuật số

Khám phá Digital Employees theo vai trò và năng lực. Chỉ phân công sau khi chọn vị trí, brief rõ ràng và người giám sát.

Khám phá Digital Employees

Câu trả lời rõ ràng

Ai là người giám sát các Digital Employee?

Mỗi Digital Employee ngồi ở một vị trí dưới sự quản lý của một người cụ thể: lãnh đạo điều hành, người dẫn dắt kỹ thuật, người dẫn dắt thương mại, người dẫn dắt marketing, người dẫn dắt tài chính hoặc người dẫn dắt nhân sự. Nó làm việc dưới sự giám sát của người đó, báo cáo những gì nó đã làm và dừng lại bất cứ khi nào người giám sát yêu cầu. Luận điểm sản phẩm, kiến trúc và mối quan hệ khách hàng vẫn thuộc về đội ngũ của bạn.

Digital Employee không bao giờ đưa ra quyết định gì?

Bất cứ điều gì được đánh dấu là dành riêng trong bản mô tả: triển khai sản xuất, thay đổi truy cập và bảo mật, giá cả, giảm giá và điều khoản hợp đồng, thanh toán và hoàn tiền, quyết định tuyển dụng, tư vấn pháp lý và bất kỳ nội dung nào nói với nhà đầu tư hoặc công bố thay mặt công ty. Đối với những việc đó, nó chuẩn bị công việc và hỏi ý kiến trước khi hành động.

Nó lấy dữ liệu từ đâu?

Từ kho lưu trữ mã, trình theo dõi vấn đề, giám sát, CRM, bàn trợ giúp, nền tảng thanh toán, hộp thư, lịch và ổ đĩa chia sẻ mà bạn kết nối với vị trí của nó, và từ những gì đội ngũ của bạn thông báo cho nó. Nó không đọc bất cứ thứ gì bạn chưa kết nối và không liên hệ với bất kỳ ai bạn chưa liệt kê.

Chi phí là bao nhiêu?

Mỗi Digital Employee được tính phí hàng tháng theo nhóm giá, hiển thị bằng tiền tệ của bạn trên marketplace trước khi bạn claim một vị trí. Bạn claim một vị trí tại một thời điểm và có thể giải phóng nó; không có giá gói.