Minh bạch AI
Tại Scovai, chúng tôi tin vào sự minh bạch hoàn toàn về cách chúng tôi sử dụng trí tuệ nhân tạo. Trang này giải thích các hệ thống AI chúng tôi sử dụng, chúng ảnh hưởng đến bạn như thế nào và các quyền của bạn.
We can name every model we use because one audited gateway routes every AI call: named providers, Anthropic (Claude) and OpenAI, under data-processing agreements, with candidate data stored on our own servers in the EEA and API data never used to train their models. A black-box vendor can't tell you what scored you. We can, and do.
1. Các hệ thống AI chúng tôi sử dụng
Bảng sau mô tả từng hệ thống AI trong nền tảng, mục đích, mô hình cơ sở và mức độ giám sát con người được áp dụng. Việc gán mô hình được quản lý tập trung và được kiểm toán, và có thể thay đổi khi chúng tôi xác thực các mô hình tốt hơn.
| Hệ thống | Mục đích | Mô hình | Giám sát con người |
|---|---|---|---|
| Phân tích CV | Trích xuất dữ liệu cấu trúc từ CV được tải lên | Claude (Anthropic) | Dữ liệu đã phân tích hiển thị cho nhà tuyển dụng; điểm AI chỉ mang tính tư vấn và nhà tuyển dụng đưa ra tất cả quyết định cuối cùng |
| Điểm ứng viên | Chấm điểm ứng viên theo yêu cầu công việc | Claude (Anthropic) | Điểm chỉ mang tính tư vấn; nhà tuyển dụng đưa ra tất cả quyết định cuối cùng |
| Tạo đánh giá | Tạo câu hỏi đánh giá kỹ năng | Claude (Anthropic) | Câu hỏi được tạo dưới dạng bản nháp để nhà tuyển dụng xem xét, chỉnh sửa và kích hoạt rõ ràng trước khi mời bất kỳ ứng viên nào |
| Phân tích phỏng vấn | Phân tích câu trả lời phỏng vấn | Claude (Anthropic) | Báo cáo bổ sung nhưng không thay thế phỏng vấn với con người |
| Phân tích tâm lý học | Phân tích đánh giá tính cách và hành vi | Claude (Anthropic) | Kết quả là một trong nhiều yếu tố đánh giá được xem xét |
| Đánh giá hồ sơ nhận thức | Đo lường khả năng lập luận số, ngôn ngữ và trừu tượng qua câu hỏi chuẩn hóa | Claude (Anthropic) | Câu hỏi do AI tạo ra; việc chấm điểm là xác định theo chuẩn phân vị cố định (dựa trên CCAT/ICAR). AI chỉ viết bản tóm tắt mô tả. |
| Ghép nối công việc | Ghép nối ứng viên với các vị trí tuyển dụng | Embedding similarity | Chỉ là gợi ý; ứng viên tự chọn có ứng tuyển hay không |
| Tạo mô tả công việc | Tạo tin tuyển dụng từ yêu cầu | Claude (Anthropic) | Nhà tuyển dụng có thể chỉnh sửa hoàn toàn trước khi đăng |
2. Quyền của bạn theo Đạo luật AI EU
Đạo luật AI EU thiết lập quy tắc sử dụng AI có trách nhiệm. Với tư cách người bị ảnh hưởng bởi quyết định tuyển dụng hỗ trợ AI, bạn có các quyền sau:
-
Quyền được giải thích
Bạn có quyền nhận thông tin rõ ràng, có ý nghĩa về các hệ thống AI được sử dụng trong các quyết định ảnh hưởng đến bạn (Điều 13).
-
Quyền giám sát bởi con người
Các hệ thống AI sử dụng trong tuyển dụng phải hoạt động dưới sự giám sát có ý nghĩa của con người. Không có quyết định tự động hoàn toàn nào được đưa ra mà không có sự xem xét của con người (Điều 14).
-
Quyền khiếu nại
Bạn có quyền khiếu nại bất kỳ quyết định nào chịu ảnh hưởng đáng kể của AI và yêu cầu một người có chuyên môn xem xét lại.
-
Quyền không bị phân biệt đối xử
Các hệ thống AI phải được thiết kế và giám sát để ngăn chặn kết quả phân biệt đối xử dựa trên các đặc điểm được bảo vệ.
3. Quyền của bạn theo GDPR
Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) cung cấp cho bạn các quyền toàn diện về dữ liệu cá nhân:
-
Quyền truy cập
Bạn có thể yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm các đánh giá do AI tạo.
-
Quyền chỉnh sửa
Bạn có thể yêu cầu sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác.
-
Quyền xóa
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp.
-
Quyền chuyển dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu dữ liệu của bạn ở định dạng cấu trúc, máy đọc được.
-
Quyền phản đối
Bạn có thể phản đối việc xử lý tự động dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm lập hồ sơ.
-
Quyền rút lại sự đồng ý
Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
-
Quyền không bị quyết định tự động
Bạn có quyền không phải chịu các quyết định chỉ dựa trên xử lý tự động tạo ra hiệu lực pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự (Điều 22).
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng truy cập cài đặt quyền riêng tư của bạn hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
4. Bảo vệ dữ liệu
-
Dữ liệu ứng viên được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi trong Liên minh Châu Âu.
-
Các tác vụ AI chạy trên các nhà cung cấp AI bên ngoài được chọn lọc — hiện bao gồm Anthropic (Claude) và OpenAI — theo thỏa thuận xử lý dữ liệu, tuân theo điều khoản xử lý dữ liệu của các nhà cung cấp đó. Nhà cung cấp nào phục vụ từng tác vụ AI được cấu hình tập trung và được kiểm toán.
-
Không có dữ liệu ứng viên nào được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích huấn luyện mô hình AI.
-
Embeddings (biểu diễn số dùng để ghép nối) không thể đọc dưới dạng văn bản và chỉ được dùng để so sánh độ tương đồng.
-
Việc lưu giữ dữ liệu được điều chỉnh bởi các chính sách ở cấp nền tảng, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu áp dụng.
5. Cách yêu cầu xem xét bởi con người
Nếu bạn tin rằng đánh giá hoặc quyết định do AI tạo không đại diện chính xác cho bạn, bạn có thể yêu cầu xem xét bởi con người:
- 1
Đăng nhập vào tài khoản ứng viên của bạn tại Scovai.
- 2
Mở kết quả do AI tạo mà bạn muốn khiếu nại — ví dụ: báo cáo phỏng vấn AI hoặc kết quả đánh giá.
- 3
Sử dụng tùy chọn xem xét trên trang đó ("Yêu cầu xem xét bởi con người" trên kết quả phỏng vấn; trên kết quả đánh giá, kênh này có tên "Liên hệ nhà tuyển dụng"). Với bất kỳ quyết định nào khác có sự hỗ trợ của AI, hãy liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở mục 6.
- 4
Cung cấp bất kỳ thông tin hoặc ngữ cảnh bổ sung nào bạn cho là phù hợp.
- 5
Công ty tuyển dụng xem xét yêu cầu của bạn; nền tảng theo dõi mục tiêu phản hồi trong 5 ngày làm việc cho mỗi yêu cầu xem xét.
6. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về việc sử dụng AI hoặc muốn thực hiện quyền của mình, bạn có thể liên hệ Nhân viên bảo vệ dữ liệu:
dpo@scovai.com